CONDICIONES GENERALES DE VENTA
INFORMACIÓN GENERAL
Titular: ONTISUCRE INVERSIONES, S.L.
Dirección: CL MARTINEZ VALLS 54
Contacto: info@bratembier.com
CIF: B-98187511
Datos Registrales: INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE VALENCIA, HOJA V-135875, TOMO 9093, FOLIO 152.
ONTISUCRE INVERSIONES, S.L. es una empresa dedicada esencialmente a la restauración que desarrolla una actividad empresarial consistente en la explotación del restaurante de la marca comercial “BRÄTEMBIER BIERHAUS”.
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO:
Para realizar un pedido online accederemos a la web www.bratembier.com, en la parte superior derecha de la página accederemos al apartado HACER PEDIDO, aquí se abrirá una nueva ventana donde usted deberá seleccionar en que local BRATEMBIER quiere realizar el pedido. Existen dos formas de realizar el pedido:
A) Reparto a domicilio (te lo llevamos a casa) En este caso, hay 2 posibilidades según el local que selecciones, en el caso del restaurante ubicado en la localidad de Ontinyent y Alcoy el reparto lo realizará Brätembier, en el restaurante ubicado en Valencia el reparto lo realizará un tercero (Just Eat)
En el caso de realizar Brätembier el reparto, el servicio de entrega se regirá por las presentes condiciones. En el caso de realizar el reparto un tercero, las condiciones se regirán por las condiciones generales del mismo.
Cuando seleccionemos una de estas dos opciones, nos pedirá que nos identifiquemos, pondremos nuestro usuario y contraseña y si no estamos registrados procederemos a registrarnos.
B) Para llevar (El cliente va al local a recoger el pedido)
A) OPCIÓN REPARTO A DOMICILIO:
Tras seleccionar el restaurante BRÄTEMBIER que prepare el pedido e introducir nuestros datos de registro, procedemos a seleccionar el/los producto/s deseado/s y personalizarlo/s a nuestro gusto, por ejemplo en el caso de las salchichas, podremos elegir con que acompañamos el plato.
Si accedemos a la VER PEDIDO podremos visualizar los productos añadidos, el precio de cada uno de ellos, el total del pedido y confirmar nuestros datos personales y dirección.
Si deseamos suprimir alguno de estos productos de la lista de la compra podremos hacerlo en cualquier momento.
Antes de pulsar PAGAR, será necesario aceptar a Ontisucre Inversiones, s.l. a cargar en nuestra tarjeta los servicios contratados, a continuación, pulsaremos en PAGAR para continuar con la compra de nuestro pedido.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago que se hará efectivo a través del siguiente MÉTODO DE PAGO admitido: Tarjeta de crédito/débito: mediante TPV virtual de REDSYS facilitado durante el proceso de compra.
BRÄTEMBIER no será responsable del error que pueda cometer el USUARIO en la inclusión de la dirección de entrega. El plazo de entrega será orientativo y en ningún caso será vinculante para el Servicio. BRÄTEMBIER no se hace responsable de cualquier retraso motivado por causas ajenas a BRÄTEMBIER.
B) OPCIÓN PARA LLEVAR (RECOGER EN EL LOCAL):
Tras seleccionar el restaurante BRÄTEMBIER e introducir nuestros datos de registro, procedemos a seleccionar el/los producto/s deseado/s y personalizarlo/s a nuestro gusto, por ejemplo en el caso de las salchichas, podremos elegir con que acompañamos el plato.
Si accedemos a VER PEDIDO podremos visualizar los productos añadidos, el precio de cada uno de ellos y el total del pedido.
Si deseamos suprimir alguno de estos productos de la lista de la compra podremos hacerlo en cualquier momento.
Antes de pulsar PAGAR, será necesario aceptar a Ontisucre Inversiones, s.l. a cargar en nuestra tarjeta los servicios contratados, a continuación, pulsaremos en PAGAR para continuar con la compra de nuestro pedido.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago que se hará efectivo a través del siguiente MÉTODO DE PAGO admitido: Tarjeta de crédito/débito: mediante TPV virtual de REDSYS facilitado durante el proceso de compra.
BRÄTEMBIER no será responsable de los problemas que pueda tener el usuario para poder recoger el pedido. El plazo de entrega será orientativo y en ningún caso será vinculante para el Servicio. BRÄTEMBIER no se hace responsable de cualquier retraso motivado por causas ajenas a BRÄTEMBIER.
Los productos solicitados por parte del CLIENTE a través del portal de BRÄTEMBIER serán puestos a disposición del mismo en la hora y en el establecimiento indicados al realizar el pedido.
2. FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
La realización de un Pedido equivale a la aceptación de las presentes Condiciones de Venta, aceptando que ello implica para el CLIENTE una obligación de pago, de los precios, cantidades, características, y plazos de entrega de los Productos solicitados por el CLIENTE.
Durante el proceso de Pedido, el CLIENTE deberá proporcionar determinados datos de carácter personal con carácter obligatorio, cuyo tratamiento estará sometido a la Política de Privacidad, que aparece en la web BRÄTEMBIER. La negativa a proporcionar los datos personales requeridos impedirá la formalización del Pedido.
El Pedido será confirmado por BRÄTEMBIER mediante el envío de un correo electrónico al CLIENTE. BRÄTEMBIER no asume responsabilidad alguna en caso de error en la introducción de la dirección de correo electrónico, ni de la no recepción del correo electrónico de confirmación de Pedido. En estos casos la venta tendrá carácter definitivo, salvo en caso de anulación del Pedido por parte de BRÄTEMBIER, especialmente en el supuesto de falta de disponibilidad de determinados Productos.
BRÄTEMBIER estará autorizada para cobrar la integridad del precio correspondiente a dicho Pedido a partir del envío del correo electrónico informando al CLIENTE de la confirmación de su Pedido.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
Los pedidos realizados a BRÄTEMBIER no podrán cancelarse una vez se haya realizado el pedido y el restaurante haya recibido el ticket de pedido, ya que pasa a producción.
